As tecnologias hoteleiras estão em crescimento, e a todo momento surgem softwares que prometem facilitar os produtos e serviços. Muitas dessas inovações já estão presentes no nosso dia a dia, possibilitando facilidades nas reservas, serviços, controle financeiro e gestão. Mas, o que esperar do futuro? Check-in Apesar de já convivermos com novas tecnologias, elas pouco […]
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Todo empreendedor do setor hoteleiro busca saber de que forma aumentar o número da sua taxa de ocupação (reservas). Hoje, um dos grandes diferenciais para que isso aconteça é estar atento à sua reputação online. É isso que aponta pesquisa realizada pela Ipsos MORI – empresa de pesquisa de mercado – para a TripAdvisor. O […]
Os hotéis recebem muitas pessoas o tempo todo e é preciso que a equipe saiba atender a cada uma delas. Com a chegada do período de férias, o número de hóspedes cresce muito, incluindo o número de estrangeiros que nos visitam. Seu hotel está preparado para recebê-los? Se sim, seu negócio já possui um grande […]
De todos os serviços prestados no setor hoteleiro, existem dois considerados os mais importantes na opinião dos clientes: o wi-fi e café da manhã. Foi o que revelou pesquisa feita pelo site Hotels.com. O café da manhã é um grande atrativo para os hóspedes e os empreendimentos que não apostam na refeição com qualidade, estão […]
A TOTVS, líder brasileira no desenvolvimento de software de gestão, apresentou soluções para o setor hoteleiro na Equipotel 2019, em São Paulo. A grande estrela dentre as novidades, é o PDV mobile. Ele reúne todas as operações necessárias para pontos de venda, principalmente de alimentos e bebidas, e permite que essas operações sejam feitas mesmo […]