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Como trabalhar com excelência para hóspedes estrangeiros?

Os hotéis recebem muitas pessoas o tempo todo e é preciso que a equipe saiba atender a cada uma delas. Com a chegada do período de férias, o número de hóspedes cresce muito, incluindo o número de estrangeiros que nos visitam. Seu hotel está preparado para recebê-los? Se sim, seu negócio já possui um grande […]

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